(pengiriman file via email)
-----------------------------------------------------
Keluhan pelanggan adalah keberatan atau masalah yang dihadapi Pelanggan akan kualitas Produk atau Jasa yang diterima.
Prosedur dan Formulir terkait Penanganan Keluhan Pelanggan ini bertujuan untuk memberikan acuan dalam penanganan keluhan pelanggan tersebut.
-----------------------------------------------------
Dokumen ini berisi Paket Dokumen Improvement - Penanganan Keluhan Pelanggan Siap Pakai.
Mempermudah Anda untuk membuat Prosedur dan Formulir Penanganan Keluhan Pelanggan di Perusahaan.
Anda dapat mengadopsi, mengubah, atau menyesuaikannya kembali sesuai dengan situasi dan kondisi aktual Perusahaan.
Paket Dokumen ini berisi Prosedur (microsoft word) serta dilengkapi dengan Formulir (microsoft word/ excel).
-----------------------------------------------
Dokumen yang Anda dapatkan pada Paket Dokumen Improvement - Penanganan Keluhan Pelanggan ini adalah:
prosedur penanganan keluhan pelanggan
form daftar keluhan pelanggan
form penanganan dan tindaklanjut keluhan pelanggan_format 1
form penanganan dan tindaklanjut keluhan pelanggan_format 2
form penanganan dan tindaklanjut keluhan pelanggan_format 3
-----
 |
| prosedur penanganan keluhan pelanggan |
 |
| form daftar keluhan pelanggan |
 |
| form penanganan dan tindaklanjut keluhan pelanggan_format 1 |
 |
| form penanganan dan tindaklanjut keluhan pelanggan_format 2 |
 |
form penanganan dan tindaklanjut keluhan pelanggan_format 3 |
www.sistemmanajemen.com
